Proteção de Dados

Nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados pessoais

Sua privacidade é nossa prioridade

Na Nubbo, levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Nossa abordagem para proteção de dados é baseada nos princípios de transparência, finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

Estamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção dos seus dados pessoais.

Nossos Princípios de Proteção de Dados

Transparência

Fornecemos informações claras e acessíveis sobre como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais.

Minimização de Dados

Coletamos apenas os dados pessoais necessários para fornecer nossos serviços, evitando a coleta excessiva de informações.

Limitação de Armazenamento

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Seus Direitos como Titular de Dados

Acesso aos dados

Você tem o direito de solicitar acesso a quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre você.

Retificação de dados

Se seus dados pessoais estiverem incorretos ou incompletos, você pode solicitar a correção dessas informações.

Exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais em certas circunstâncias, sujeito a obrigações legais.

Restrição de processamento

Em determinadas situações, você pode solicitar que limitemos o processamento de seus dados pessoais.

Portabilidade de dados

Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado e transferi-los para outro provedor.

Oposição ao processamento

Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).

Medidas de Segurança Adotadas

Criptografia de Dados

Utilizamos criptografia de ponta a ponta para proteger dados sensíveis em trânsito e em repouso.

Autenticação de Dois Fatores

Oferecemos 2FA para todas as contas, adicionando uma camada extra de segurança além da senha.

Monitoramento Contínuo

Nossos sistemas são monitorados 24/7 para detectar e responder rapidamente a qualquer atividade suspeita.

Backups Regulares

Realizamos backups regulares e criptografados para garantir a integridade e recuperabilidade dos dados.

Controle de Acesso

Implementamos rígidos controles de acesso baseados em funções para limitar quem pode acessar seus dados.

Atualizações de Segurança

Mantemos todos os sistemas atualizados com os mais recentes patches de segurança.

Certificações e Conformidade

Nossa plataforma passou por rigorosas auditorias de segurança e está em conformidade com os padrões ISO 27001 e LGPD. Realizamos avaliações regulares de segurança, incluindo testes de penetração e análises de vulnerabilidade.

Transferência Internacional de Dados

Quando realizamos transferências internacionais de dados pessoais, garantimos que os países de destino possuam um nível adequado de proteção de dados ou implementamos salvaguardas apropriadas, como Cláusulas Contratuais Padrão, para proteger seus dados pessoais.

Países e Regiões de Processamento de Dados

Brasil

Sede Principal

União Europeia

Servidores

Estados Unidos

Serviços em Nuvem

Canadá

Backup

Gestão de Incidentes de Segurança

Temos procedimentos robustos para lidar com incidentes de segurança de dados. Em caso de violação de dados que possa afetar seus direitos e liberdades, notificaremos você e a autoridade de proteção de dados relevante em conformidade com os requisitos legais.

Nossa equipe de resposta a incidentes está disponível 24/7 para identificar, conter e resolver qualquer potencial violação de segurança com rapidez e eficiência.

24/7

Monitoramento de Segurança

<4h

Tempo de Resposta

100%

Conformidade LGPD

0

Incidentes Críticos

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Contato por E-mail

dpo@nubbo.com.br

Contato por Correio

Av. Paulista, 1000, São Paulo - SP

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Consulte nossa documentação completa sobre privacidade e proteção de dados ou entre em contato com nossa equipe de suporte.